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貨品出門前都會經過仔細的檢查流程。請顧客在收到商品3天內立即檢查商品，以免影響您的購物權益。
因品質檢查為人工處理方式，若發生錯寄或檢查錯漏狀況，真的十分抱歉，請見頁面下方查看處理方式。
1. 瑕疵商品只可更換同款、同色及同尺碼產品，恕不提供退款服務
2. 退貨商品必須為全新，無破損、污漬及未經清洗的狀態
除收到錯誤或瑕疵商品外，恕不接受任何其他退貨或退款原因
[ 瑕疵/錯寄商品處理方式 ]
1. 請於簽收商品後3天內聯絡我們
2. 將瑕疵位置/錯寄商品拍照並傳送至WhatsApp
3. 附上會員帳號/訂單編號/手機號碼以加快為您處理的時間
4. 儘快為你安排換貨事宜
[ 瑕疵定義 ]
大範圍破損、無法清洗的顯著污漬、版型歪斜、嚴重脱線、無扣子等嚴重影響穿著之異常狀況
[ 非瑕疵定義 ]
雜線：面料在紡織過程中可能會混有雜線，我們會仔細處理相對明顯的情況，但無法完全避免混線的出現，如介意請斟酌考慮喔
布料的天然紋路或顏色
線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小污點、扣子鬆脫、因運送擠壓導致出現皺摺等情況等
在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵
[ 如出現以下任何情況，恕不接受退換貨品 ]
1. 任何人為因素：任何穿著後之人為損毀、化妝品污漬、食物污漬、殘留個人體味或任何附加氣味等
2. 色差問題：所有相片均為實物拍攝，相片與商品實物顏色或因燈光及環境，生產批次不同、相機顏色敏感度、手機/電腦或其他行動裝置顯示屏幕的差別等因素影響，使顏色與實際商品略有色差
3. 尺碼誤差：衣物尺寸均為人手量度，測量方法或有不同，可能出現±1-4cm的誤差
4. 個人喜好因素：貨到手後不合心意，或對其他商品較有興趣
5. 商品配件不全、無標籤吊牌、剪標、商品版型質感與預期中有落差等。
6. 所有減價貨品
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萬一商品遇上斷貨情況，客人可按以下選擇作出決定：
1. 更換同款不同顏色的商品
2. 更換至店內其他商品：
價錢如高於原本商品的價錢，需補回差額
價錢如低於原本商品的價錢，會把差額退回至會員帳戶的網站購物金中，客人可於下次購物時系統自動扣減 (如未有成為會員，將無法發送購物金)
3. 萬一以上選擇不適用，我們將安排為該商品退款
*無法因此為訂單內其他商品進行退款
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