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一經成功下單,即代表客人已了解並同意購物須知
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❶ 訂單一經提交 ,便無法再作出修改,請務必訂單前核實所有內容
訂單一經提交,將不可更改、加單、合併或分拆
提交訂單前,請仔細核實訂單內容,包括【商品款式、顏色、尺碼、數量及顧客收件資料(收件人名稱、電話及取件地址)】
❷ 所有商品均為韓國及日本空運到港
(疫情前) 所有貨品均由店主每月親自到韓國挑選
韓國商品一般於1-2個月內停止生產,如遇上心儀的商品,建議儘早完成下單程序,以確保能為您儘快留貨:)
❸ 商品類型:預訂/現貨
商品共分為現貨及預訂兩種類型
如下單時商品選項沒有顯示「現貨」字眼,則均為預訂商品
***所有訂單將於其商品齊貨後寄出***
如訂單中出現現貨及預訂商品,訂單將默認於預訂貨品到齊後才一拼寄出!
[ 預訂商品 ]
所有商品如有「現貨」字眼均為現貨,否則均為預訂商品
預訂需時,如屬急件,建議下單前斟酌考慮喔
韓國商品:付款後約7-20日到貨
日本商品:付款後約14-20日到貨
如遇上韓國/日本公眾假期,到貨時間或會稍微延遲
商品到貨後,會儘快為您安排寄出:)
[ 現貨商品 ]
完成付款及訂單確認後,全現貨訂單將於3個工作天內寄出
當訂單內同時有現貨及預訂貨品,將會集齊訂單內所有貨品後一併寄出
如需要分開寄出,請分開下單喔!
❹ 所有商品均不可更換款式、顏色或尺碼,退貨及退款
商品寄出前一律會進行衣品檢測
除收到錯誤或瑕疵商品外,恕不接受任何其他退貨原因
包括取貨時貨品不合心意、與模特兒穿著效果不一、商品相片與實物出現色差問題、任何個人因素等等
如收到嚴重瑕疵或錯寄商品,請參閱《退款貨政策》,以便為您安排及處理有關事宜
***我們會盡力確保網站庫存數量準確。萬一遇上貨品缺貨將會安排退款,訂單中其餘貨品(如適用)將無法取消/退款***
❺ 付款須知
[ 付款方式 ]
Payme/轉數快 FPS/八達通APP/銀行轉帳(匯豐銀行 )/支付寶 AlipayHK
[ 付款流程 ]
選好心儀商品 > 提交訂單 > 付款 > 上傳付款證明
請於24小時內完成付款及上傳付款證明
完成付款後,一個工作天內會收到付款及訂單確認Email
逾時付款系統將自動取消訂單,如訂單內含有現貨商品,均會取消為您預留貨品
如提交訂單後需要更改訂單內容,請先聯絡本店為您取消原本訂單,再重新下單
❻ 寄送須知
客人如選用 順豐速運 SF Express 作為送貨方式,即同意該公司關於快件派送的條款及細則。
如商品寄出後,顧客未有在合理時間內取件或聯絡跟進快件,或者運輸公司無法聯絡上收件人,收件人將有機會被運輸公司收取存倉費、或快件被放棄、處置或變賣。
為確保客人的權益,如訂單發貨後兩星期內仍未收到快件,請儘快主動聯絡我們或運輸公司查詢快件狀況。
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